Semestra med barn

Om man ska semestra med barn finns det en hel del saker att tänka på. För det första måste man se till att hela familjen blir överens om ett ställe att semestra på. Det finns flera olika alternativ att välja bland och man måste också tänka över hur man ska bo på semester. Om barnen inte är vana vid lite primitivare liv, att behöva gå en bit för att komma till toaletten med mera kanske inte stugbyn är det allra bästa valet. Om man har små barn där blöjan ska bytas eller liknande kanske det kan vara skönare att ha en toalett direkt på ett hotellrum och möjlighet att ringa på room service så att lakanen byts om en olycka skulle hända. Samma möjligheter finns ofta inte i en stugby.

Att bo i stuga med barn

Om man ska bo i en stuga på en camping eller hos en privat stuguthyrare måste man ofta ha med lakan med mera själva. Stugan är ofta inte så stor och det är våningssängar som gäller i de allra flesta fall. Det finns generellt sett bara ett rum och det betyder att större barn kanske inte kan vara vakna länge och spela spel eller se på film om familjen har mindre barn som ska sova. Det kan ställa till problem.

Att bo på hotell med barn

När man bor på hotell finns det ofta möjlighet att hyra ett mindre, angränsande rum till större barn. Det kan vara ett alternativ om det finns mindre barn i familjen som måste sova tidigt eller om det finns flera tonåringar som vill ha lite eget utrymme att gå undan i. Det är vanligt att större barn inte vill dela rum med föräldrarna och allt som oftast kan det bli lite störningsmoment när dygnsrytmerna skiljer sig åt mellan vuxna och barn.

Om det blir klagomål

Trots att man gör sitt allra bästa med att driva sitt hotell kan det då och då hända att en gäst inte är nöjd. Det allra bästa är om gästen talar om vad som är fel i början av vistelsen. Det är i regel då man kan göra något åt felet. Om rummet är för kallt kan man till exempel se över värmen, erbjuda extra filtar eller kanske ett element. Det kanske också går att ge personen ett annat rum. Om något inte är rent kan man också låta gästen ta ett annat rum medan man städar. Ibland kommer klagomålen dock först senare.

Klagomål i efterhand

Om en gäst ska checka ut efter en vistelse och påtalar saker som inte denne varit nöjd över är det bra att beklaga att vistelsen inte blivit som önskat. Om bristerna är allvarliga kan det vara bra att kontrollera saken lite extra noga. Man kan också som good-will ge några kronors rabatt på vistelsen eller liknande. Det kan göra att gästen trots allt kommer tillbaka en gång till. Om gästen inte alls vill komma överens är det klokast att hänvisa denne till en chef. Ibland kan man inte komma överens och då kan gästen gå vidare med ärendet om denne vill.

I dag är det också vanligt att hotell får kritik via internet. Det har dykt upp sajter där besökarna kan sätta betyg på boendet och skriva kommentarer. Många gånger har gästerna blivit lite irriterade på något, och plötsligt är hela hotellet uselt att bo på. Det gäller att inte ta åt sig för mycket av kritiken. Man bör dock se över klagomålet och göra vad man kan för att gästerna inte ska uppleva samma sak igen. Det är också bra att gå ut och bemöta klagomålen offentligt så att gästerna ser att hotellet faktiskt agerar.

Vad kan hända?

Om det blir många klagomål kan kommunen komma ut och göra en tillsyn på hotellet. Om en gäst klagar på saker som kameraövervakning eller misskötsel av eventuella djur kan också Länsstyrelsen dyka upp och göra ett besök. Många gånger får ägaren av hotellet besked på det här i förväg och om man inte har något att dölja är det bara att välkomna kontrollen för att kunna bevisa att gästen kanske inte haft helt rätt.

Fördelar med att driva stugby

Det finns flera fördelar med att driva en stugby framför att driva ett hotell. En av de största fördelarna är att man ofta har lite mindre ytor att hålla rent på. Man behöver inte heller tänka på att tvätta lika mycket sängkläder, handdukar och annat. Det tar gästerna i många fall med sig själva. Man ska inte heller behöva städa stugan om inte den tidigare gästen betalat för det. Det gör att stugorna i mångt och mycket sköter sig själva. Det man måste se till är att kolla upp stugorna mellan gästerna och åtgärda eventuella läckor, byta ut möblerna vid behov med mera. Det är bra att göra en översyn av stugorna två till tre gånger per år när de står tomma. Då kan man enkelt se om något försvunnit och behöver ersättas eller om något gått sönder.

Ofta smidigare och billigare

Det är ofta både smidigare och billigare att hyra ut stugor än att ha ett hotell. Ofta behöver man till exempel inte hyra in massor av personal utan på sommaren kan man ta hjälp av Arbetsförmedlingen om extra hjälp behövs för att hålla ordning.

Vad bör man ha med sig?

När man ska åka på semester finns det en hel del man behöver ha med sig och ju större familj det är desto mer måste packas men också få plats i boendet. Men vad är egentligen nödvändigt?

Hotell

När man ska bo på hotell krävs det egentligen inte att man har med sig något alls förutom kläder och kanske leksaker till barn och tillbehör till eventuella husdjur. Kamera, mobil och liknande bör man förstås också ha med sig. Lakan, handdukar och annat finns på plats på hotellet.

Packning för stugan

Om man ska åka till en stuga krävs det att man har med sig en del extra. Om man inte vill betala för att hyra handdukar eller lakan måste det med. Ibland måste man också ha med sig egna täcken och kuddar. Det kan vara bra att ha med sig egen mat om det inte finns en restaurang i närområdet. Man måste också ha med sig saker för dusch, egna toalettartiklar och liknande. En stuga har i stort sett bara fast inredning och ibland lite köksredskap om det finns en kokvrå. Resten bör man ta med sig själv.

När det inte blir som man tänkt sig

När man åker på semester förväntar man sig att allt ska bli frid och fröjd. Boende kanske är bokat flera månader i förväg och allt har sett bra ut på bilderna. Allt är betalt och man ska bara kunna komma dit och ta det lugnt. Men så kanske det där händer som inte får hända. Boendet kanske är en katastrof.

Vad har hänt?

Om boendet inte visar sig uppfylla det som utlovats bör man ta kontakt med uthyraren med en gång och förklara läget. Kanske har man fått fel boende eller så har något blivit fel i kommunikationen?

Vilka alternativ finns?

Om det inte finns någon konkret lösning bör man titta på andra alternativ. Kan man få ett annat rum eller en annan stuga? Finns det ett annat boende i närheten som har lediga rum? Kanske måste man åka längre för att finna någon stans att bo? Man kanske kan klara en natt i det sämre boendet och hitta ett bättre dagen efter.

Pengarna tillbaka

Allt som oftast vill man ha pengarna tillbaka om boendet inte fungerar. Om uthyraren inte vill betala tillbaka pengarna kan man till exempel vända sig till Allmänna reklamationsnämnden för att få hjälp.

Att ha en egen stuga

När man åker på semester behöver man ha någonstans att bo. VIssa väljer hotell, andra väljer att hyra en stuga medan en tredje tar en husvagn eller husbil. Ett annat alternativ är också att man köper en egen stuga och bor i den. Om man gillar att åka till fjällen och är där flera månader varje år kan man spara en hel del pengar på att köpa sitt eget semesterboende.

Köpa en stuga

Det kostar en del pengar att köpa en stuga och man kan också behöva åka runt och titta på en del olika hus för att hitta något man trivs i. Dessutom kostar det pengar att göra stugan i ordning och att inreda den. Genom att ta ett privatlån kan man lösa utgifterna som uppkommer och sedan betalar man av lånet. Hur mycket pengar man behöver låna beror i många fall på hur pass dyr stugan är samt på hur stora belopp man sedan tidigare har lyckats spara undan.

En liten extrainkomst

Om man köper en stuga och inte har möjlighet att vara där hela året kan man också tjäna en del extra pengar på stugan. Det gör man helt enkelt genom att hyra ut sin stuga. Det finns dock en del saker man bör tänka över när man ska hyra ut sin stuga. Ett exempel på det är att man bör ha en bra försäkring ifall något skulle hända. Det kan också vara klokt att hyra ut genom ett uthyrningsbolag. Då har man lite extra säkerhet om något skulle inträffa.

Inredning i stugan

En sak som är bra att tänka på när man köper en stuga är dess inredning och den kan kosta olika mycket. I många fall kan man inreda stugan relativt billigt beroende på vilket tema man vill ha. Man kanske inte måste ha de allra dyraste tapeterna och golven?

Om man ska hyra ut sin stuga under tiden man själv inte är där kan det också vara bra att tänka på att inte ha allt för personlig inredning, eller sådant man är väldigt rädd om i stugan.

Stuga utan el eller vatten

Det finns riktigt lyxiga stugor som har allt. Det finns också stugor som varken har rinnande vatten eller el. När det gäller uppvärmning är det solceller eller ved som gäller. En del el kan också genereras med hjälp av solceller. Vatten får hämtas i brunn eller tas med i dunkar. Det är inte ett helt enkelt liv att leva om man vanligtvis är van vid dusch, el och annan lyx. Men det kan vara riktigt mysigt och dessutom får man testa på hur det är att klara sig utan allt det man i vanliga fall tar för givet.

Att tänka på när det gäller service

När man driver ett hotell gäller det att tänka på servicen. Man kan som människa ha en dålig dag men om man arbetar på hotell är det inte speciellt lämpligt att låta det gå ut över gästerna. Då kan man räkna med ett negativt omdöme. Om man känner att man kanske inte mår på topp kan det vara bra att byta arbetsuppgifter så att man kanske kan vara i köket eller städa istället för att stå i receptionen. Det brukar uppskattas både av gäster och av hotellets ledning som slipper ta itu med gäster som inte uppskattat sura miner.

Utbildning

När det gäller arbete på hotell är utbildning ofta inte så viktigt. Det är dock viktigt att man har koll på vad som ska göras och hur det ska ske. Om man har en utbildning vid sidan av den hotellet ger är dock ofta mindre väsentligt. Om det gäller saker som servering av alkohol med mera är det dock alltid bra att gå in på Verksamt och läsa mer om vad som gäller för serveringstillstånd med mera.

Gästen har rätt

Man kan ibland höra att gästen alltid har rätt. Det är inte helt rätt. Man kan till exempel inte bara ge gästen massor av rabatt bara för att denne ska få rätt. Det är dock bra att vara tillmötesgående och lyssna på gästen samt beklaga det som har skett. Om gästen påstår att något varit smutsigt eller inte fungerat kan det vara klokt att kontrollera rummet och se. Om det som gästen menar inte fungerar, plötsligt fungerar kan man ganska snabbt motbevisa gästens klagomål.

Tänk på utseendet

När man arbetar på ett hotell måste man som personal alltid tänka på att se till sitt utseende. Man bör till exempel ha hotellets uniform på sig när man arbetar, håret bör vara uppsatt och sminket bör inte vara allt för extremt om sådant används. Det är också bra att undvika starkt doftande parfym och att röka i arbetskläderna. Om en gäst som är icke rökare kommer in i ett rum där en rökare bytt sängkläder i rökdoftande arbetskläder kommer denne med en gång att känna lukten. Om gästen har astma eller allergi kan det rent av bli allvarligt.

Snabb och effektiv incheckning och utcheckning

Något som gästen ofta uppskattar lite extra mycket är att kunna checka in och ut snabbt. Personalen i receptionen bör se till att ha god koll på det och servicen bör vara snabb.

Vad ska finnas på rummet?

När man ska inreda ett hotellrum finns det en hel del saker att tänka på. Det är mycket som ska finnas på rummet. Samtidigt är det bra att komma ihåg att ett hotellrum inte är allt för stort och förvaringen måste räcka också till de saker hotellgästen har med sig. Men vad behöver egentligen finnas på plats i de olika rummen?

Enkelrum

I ett enkelrum bör det finnas en säng, sängbord, lampa, en tv, samt olika avställningsytor. Det hör i dag också till att det finns en telefon, en vattenkokare samt en strykbräda på rummet. Gästerna förväntar sig en toalett och dusch eller badkar. Det bör också finnas tvål, schampo och duschkräm på plats.

Dubbelrum

I ett dubbelrum bör det finnas i stort sett samma saker som i ett enkelrum. Det ska dock vara två sängar eller en dubbelsäng. För att skapa lite mer golvyta och för att göra rummen lite mindre använder många hotell sängar som är mellan 140-160 centimeter breda till dubbelrum. Det kan fungera, men många gäster vill ha en säng som är bredare än så. Om det till exempel dyker upp en gäst som har barn som sover i föräldrarnas säng kan 160 centimeter bli väl trångt.

Familjerum

Familjerum har ofta en dubbelsäng samt en bäddsoffa eller sängar som fälls in i väggen som en våningssäng. De här sängarna passar ofta familjer med lite större barn. Vissa familjerum består också av två sammanhängande rum med en dörr mellan sig. Om familjen har tonåringar är det ett bra val. Familjerummens innehåll bör inte skilja sig så mycket från dubbelrummens men det kan vara bra att det finns några leksaker till barnen, kanske några våtservetter, en extra rulle toalettpapper och eventuellt en vattenkokare eller mikro. I de större rummen är det också bra om det finns en liten minibar eller ett tomt kylskåp av mindre storlek.

Svit

Sviten bör ha lite mer lyxigt innehåll beroende på prisnivå. Sängen bör vara lite bättre och lite större, lakanen mjukare och så vidare. Det kan också finnas en fylld minibar, kanske ett bubbelbadkar i badrummet, en vattenfallsdusch och lite lyxigare produkter. Att bo i en svit ska verkligen vara värt de extra pengar det kostar att boka den och man ska som gäst känna att man får lite bättre service och lite mer för pengarna än om man bara bokat ett dubbelrum på samma hotell.

Husdjursrum

I ett husdjursrum är det bra om samma saker som i dubbelrum och enkelrum finns. Det är också smart att lägga in en extra filt, kanske en sopborste, en matskål och eventuellt en lite mindre kattlåda för kattgäster. Det finns bra råd hos Jordbruksverket som kan vara bra att titta på.

Annorlunda gästboenden

Det finns många hotell och stugor att hyra, de flesta med liknande koncept och sedan finns undantagen. Boenden med det där lilla extra, för den äventyrslystne eller för den som bara söker någonting lite annorlunda. Det finns alla möjliga sorters stugor eller boenden att hyra för den som vill och kanske vågar. Vad sägs om att till exempel sova under vattenytan? Eller högt uppe i ett träd. Eller varför inte sova i minusgrader? Det kan man till exempel göra på ishotellet i Jukkasjärvi.

Under ytan

I Sala silvergruva bor man djupt nere i berget, närmare bestämt 155 meter ner. För att komma dit passerar man vattenfyllda schakt och kalla bergsgångar med en temperatur på runt 2 grader. Hela miljön är trolsk. Själva sviten är lite varmare och håller 18 grader, den perfekta sovtemperaturen alltså. I priset ingår också en tur med guide. För den som hellre vill sova under vattenytan är detta faktiskt möjligt i Mälaren. Ta flotten från Västerås en kilometer ut i sjön till en flytbrygga. Sola och njut. Ta en simtur. När kvällen kommer väntar två bäddar tre meter under ytan. Klättra ner och titta ut genom panoramafönstren.

I trädtopparna

Nära Hornborgasjön finns ett trädhushotell för den som vill vaggas till sömns av vindens sus i trädkronorna. Den fågelintresserade kan dessutom sitta på balkongen sju meter upp i lövverket och titta på tranorna, beroende på årstid förstås. Frukosten hissas upp i en korg på morgonen. En träkoja på tomten kan vara ett sätt att lösa problem med dyra elräkningar, annars finns det alternativ som Tibber att ta till. En bra bit utanför Boden kan den intresserade övernatta i ett fågelbo. Inuti är det förstås modernt inrett. Totalt finns där sju olika trädhus med lite olika teman, men alla har det lugn som bara kan avnjutas högt uppe i ett träd.

I kylan

För den som vill ha riktigt svalt omkring sig vid läggdags är ishotellet i Jukkasjärvi ett bra val. Det ligger vid Torne älv och byggs upp varje år med is från älven. Alla rum är olika och ligger i olika prisklass. Ishotellet var världens första och övernattare får en guidad tur på köpet. För den som inte vill övernatta finns möjlighet att kika runt bland rummen och kanske ta en drink i isbaren.

Utanför Québeq har Kanada byggt sitt eget ishotell och där finns både bastu och spa. Självklart serveras drinkar i baren. I finska Lappland går det att beundra norrskenet inifrån vackra glas-igloos. Även om temperaturen utanför faller till minus 40 grader, är det fortfarande behagligt varmt inuti igloon. Varje igloo är inredd med dubbelsäng och toalett. På området erbjuds också scooter-safari, åktur med slädhund, isfiske och mycket mer för den som är intresserad.

Boende till din nästa fjällresa

Att åka på en fjällresa med vänner eller familj brukar vara populärt. Det kan finnas många olika syften med fjällresor. Vanligast är att man gör det för avkopplingens skull. Mysfaktorn av att bo i en fjällstuga eller ett vackert hotell i fjällen är hög. Långa promenader eller kanske snowboard- eller skidåkning under dagen och sedan krypa upp med en kopp te i soffan framför en öppen spis och levande ljus är svårslaget. Ett skönt break från den gråa vardagen samtidigt som du kan kombinera det med motion och träning för att få både kropp och själ i balans.

Att välja boende inför fjällresan

Något som kan vara lite klurigt när man ska resa – oavsett om det är på en fjällresa, en solsemester eller en weekendresa, är att hitta rätt boende. Ett boende som passar just dina behov och rutiner. Du kanske tänker att det inte spelar så stor roll. När man reser iväg vill man ändå inte spendera massa tid på boendet utan man vill ut och uppleva området. Boendet är dock viktigt även om du bara spenderar natten där. Det är ditt lilla krypin under resan och stället där du ska kunna vila upp dig inför nästa dags äventyr. När du reser till fjällen för att prova på snowboard eller åka skidor tar detta dessutom mycket energi, och då behöver du ett ställe för riktig avkoppling mellan varven. Boendet är därför särskilt viktigt när det kommer till fjällresor.

Det är vanligt att bo i stuga när man reser till fjällen. En mysig liten trästuga bland fjällens kullar alldeles intäckt i snö. Att bo i stuga är också vad de flesta rekommenderar för att verkligen få ut det mesta av din fjällresa. Stugan, dess inredning och atmosfär, gör nämligen att du verkligen kan känna att du befinner dig i fjällen. Om du checkar in på ett hotell i närheten kan den där speciella känslan lätt försvinna. Samtidigt har boende på hotell också sina fördelar. Det är smidigt, du behöver inte fundera över att fixa och dona med spik och skruv eller annat. Du behöver inte fundera över städning och frukost. Oftast har du som hotellgäst även nära till restauranger och barer, vilket kan vara skönt efter en lång dag med skidåkande.

Huruvida det är att föredra att bo i stuga eller på hotell beror på vad du vill få ut av resan. Om du söker en mysig och klassisk fjällupplevelse är stuga det naturliga valet. Om du vill ha lite extra vardagslyx, något smidigt och enkelt är hotell ett bättre val. På de flesta större fjällorter såsom Åre och Sälen finns ett brett utbud av både olika hotell och stugor. En god idé kan vara att kika runt på uthyrarnas webbplatser för att se bilder och få en uppfattning om vad som kommer att passa dig allra bäst utifrån dina önskemål.